ارتباط با ما
راههای تماس با پلاس صنعت
برای ارتباط با پلاس صنعت، دریافت مشاوره، استعلام قیمت یا پیگیری سفارش میتوانید از اطلاعات تماس این صفحه استفاده کنید.
برای دریافت پاسخ دقیقتر، موضوع درخواست خود را هنگام تماس مشخص کنید.
اطلاعات تماس و نشانی
اگر قصد مراجعه حضوری دارید، بهتر است پیش از مراجعه با مجموعه تماس بگیرید.
به این ترتیب میتوانید از حضور کارشناسان و امکان بررسی کالای موردنظر مطمئن شوید.
آدرس:
تهران، لالهزار جنوبی، پاساژ بوشهری، طبقه اول، پلاک ۶۰
تلفنهای تماس:
۰۲۱-۳۳۹۵۹۵۸۸
۰۲۱-۳۳۹۵۹۴۰۰
تلفن همراه:
۰۹۱۲۲۴۰۰۶۶۷
ایمیل:
info@plussanat.com
ساعات پاسخگویی
در روزهای کاری میتوانید برای دریافت اطلاعات محصولات، پرسش درباره سفارش یا هماهنگی مراجعه حضوری تماس بگیرید.
راهنمای انتخاب راه ارتباطی
برای استعلام اولیه یا هماهنگی، تماس تلفنی معمولاً سریعترین روش ارتباط است.
اگر درخواست شما شامل چند کالا یا مشخصات فنی است، میتوانید جزئیات را بهصورت مکتوب ارسال کنید.
در پیام خود نام محصول، تعداد موردنیاز و مشخصات مهم را بنویسید.
اگر مدل دقیق کالا را میدانید، نام یا کد محصول را نیز ذکر کنید.
این اطلاعات به بررسی سریعتر درخواست کمک میکند.
پیگیری سفارش و درخواست قیمت
برای پیگیری سفارش، نام خریدار، زمان ثبت درخواست و اطلاعات محصول را آماده داشته باشید.
در صورت وجود کد سفارش، آن را نیز هنگام تماس اعلام کنید.
اگر درخواست خود را از طریق ایمیل ارسال کردهاید، بهتر است پیگیری را از همان نشانی ایمیل انجام دهید.
همچنین موضوع ایمیل را کوتاه و مشخص بنویسید تا درخواست شما سریعتر شناسایی شود.
اگر هنوز سفارشی ثبت نکردهاید و فقط به دنبال قیمت هستید، نام محصول و تعداد موردنیاز را اعلام کنید.
برای دریافت قیمت و موجودی بهروز، اطلاعات کالا را در زمان استعلام از کارشناسان دریافت کنید.
قیمت و موجودی کالا ممکن است بر اساس مدل، مشخصات، تعداد و زمان استعلام تغییر کند.
بنابراین بهتر است پیش از خرید، قیمت و موجودی نهایی را بررسی کنید.
ارتباط از طریق شبکههای اجتماعی
شبکههای اجتماعی پلاس صنعت نیز برای مشاهده اطلاعرسانیها و ارسال پیام در دسترس هستند.
برای سفارش، پیگیری و پرسشهای فنی، تماس تلفنی یا ایمیل میتواند اطلاعات کاملتری در اختیار مجموعه قرار دهد.
پرسشهای متداول درباره ارتباط
برای استعلام قیمت چه اطلاعاتی لازم است؟
نام محصول، مشخصات فنی و تعداد موردنیاز را آماده کنید.
اگر کاربرد کالا را نیز توضیح دهید، بررسی درخواست آسانتر خواهد بود.
در صورتی که مدل دقیق را نمیدانید، میتوانید اطلاعات موجود یا تصویر محصول را ارسال کنید.
برای مراجعه حضوری باید از قبل هماهنگ کنم؟
بهتر است پیش از مراجعه تلفنی هماهنگ کنید.
با این کار میتوانید از حضور کارشناسان و امکان بررسی محصول مطمئن شوید.
نشانی پلاس صنعت تهران، لالهزار جنوبی، پاساژ بوشهری، طبقه اول، پلاک ۶۰ است.
همچنین پیش از مراجعه، ساعات کاری درجشده در همین صفحه را بررسی کنید.
اگر پاسخ تماس را دریافت نکردم، چه کار کنم؟
ممکن است در زمانهای شلوغ پاسخگویی تلفنی با تأخیر انجام شود.
در این شرایط میتوانید پس از مدتی دوباره تماس بگیرید.
همچنین امکان ارسال درخواست از طریق ایمیل وجود دارد.
در ایمیل، نام، شماره تماس و موضوع درخواست خود را بنویسید.
این اطلاعات به پیگیری سریعتر پیام کمک میکند.
برای پیگیری سفارش چه چیزی را اعلام کنم؟
نام ثبتکننده سفارش، زمان تقریبی ثبت درخواست و اطلاعات محصول را اعلام کنید.
اگر کد سفارش یا اطلاعات دیگری هنگام ثبت سفارش دریافت کردهاید، آن را نیز در اختیار کارشناسان قرار دهید.
پلاس صنعت از چه راهی به پرسشهای فنی پاسخ میدهد؟
برای پرسشهای فنی میتوانید با کارشناسان تماس بگیرید.
اگر موضوع به مدل، کد محصول یا مشخصات فنی مربوط است، اطلاعات کالا را همراه با شرح کاربرد ارسال کنید.
در صورت نیاز میتوانید مشخصات محصول یا تصویر آن را از طریق ایمیل ارسال کنید.
این اطلاعات به بررسی دقیقتر درخواست کمک میکند.
مشاهده محصولات
برای آشنایی با محصولات و تجهیزات صنعتی، میتوانید به
وبسایت پلاس صنعت
مراجعه کنید.
اگر درباره مشخصات، انتخاب یا موجودی محصولات پرسشی دارید، از راههای ارتباطی همین صفحه استفاده کنید.
برای دریافت راهنمایی دقیقتر، نام محصول یا نیاز خود را مشخص کنید.