سیاست حفظ حریم خصوصی پلاس صنعت
آخرین به‌روزرسانی: شهریور ۱۴۰۵
در فروشگاه اینترنتی پلاس صنعت، حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعاتی که در هنگام استفاده از سایت در اختیار ما قرار می‌گیرد، اهمیت زیادی دارد. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی ممکن است از کاربران دریافت شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برای حفاظت از اطلاعات انجام می‌دهیم.
۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت می‌شود
هنگام ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا برقراری ارتباط با پلاس صنعت، ممکن است اطلاعاتی مانند موارد زیر دریافت شود:
- نام و نام خانوادگی
- شماره تلفن همراه
- نشانی ایمیل
- نشانی و اطلاعات مربوط به ارسال سفارش
- اطلاعات مورد نیاز برای صدور فاکتور
- اطلاعات مربوط به سفارش‌ها و خریدهای انجام‌شده
- اطلاعاتی که کاربر از طریق فرم‌های تماس یا پشتیبانی در اختیار سایت قرار می‌دهد.
اطلاعات پرداخت بانکی کاربران مستقیماً توسط درگاه پرداخت مربوطه پردازش می‌شود و پلاس صنعت اطلاعات محرمانه کارت بانکی مانند شماره کارت، رمز دوم و CVV2 را ذخیره نمی‌کند.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران تنها در حد نیاز و برای اهدافی مانند موارد زیر استفاده می‌شود:
- ثبت و پردازش سفارش‌ها
- ارسال و تحویل محصولات
- برقراری ارتباط با مشتری درباره سفارش
- ارائه خدمات پشتیبانی
- صدور فاکتور و انجام امور مالی
- بهبود عملکرد و تجربه کاربری سایت
- جلوگیری از سوءاستفاده، تقلب و فعالیت‌های غیرمجاز
- انجام الزامات قانونی در موارد لازم.
پلاس صنعت اطلاعات کاربران را برای اهدافی خارج از موارد فوق، بدون مبنای قانونی یا رضایت لازم، مورد استفاده قرار نمی‌دهد.
۳. حساب کاربری
در صورت ایجاد حساب کاربری، اطلاعات حساب برای مدیریت سفارش‌ها و ارائه خدمات بهتر نگهداری می‌شود.
کاربر موظف است اطلاعات ورود به حساب خود را محرمانه نگه دارد و از در اختیار قرار دادن نام کاربری و رمز عبور خود به دیگران خودداری کند.
۴. کوکی‌ها
سایت پلاس صنعت ممکن است برای عملکرد صحیح سایت، حفظ وضعیت ورود کاربر، مدیریت سبد خرید و بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها (Cookies) استفاده کند.
برخی کوکی‌ها برای عملکرد صحیح فروشگاه ضروری هستند؛ برای مثال، کوکی‌های مربوط به سبد خرید و ورود به حساب کاربری.
کاربر می‌تواند تنظیمات مربوط به کوکی‌ها را از طریق مرورگر خود مدیریت یا محدود کند؛ با این حال، غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است باعث شود بعضی قسمت‌های سایت به‌درستی کار نکنند.
۵. امنیت اطلاعات
پلاس صنعت تلاش می‌کند با استفاده از روش‌های متعارف امنیتی و فنی، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی، تغییر، افشا یا استفاده غیرمجاز محافظت کند.
با وجود این، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات در اینترنت نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند.
۶. اشتراک‌گذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران در اختیار اشخاص یا مجموعه‌های غیرمرتبط قرار نمی‌گیرد، مگر در مواردی که برای ارائه خدمات ضروری باشد یا انجام آن طبق قانون الزامی باشد.
برای مثال، اطلاعات لازم برای ارسال سفارش ممکن است در اختیار شرکت حمل‌ونقل یا پست قرار گیرد.
همچنین در صورت استفاده از درگاه پرداخت، اطلاعات مورد نیاز برای انجام تراکنش در اختیار ارائه‌دهنده خدمات پرداخت مربوطه قرار خواهد گرفت.
۷. لینک‌های سایر وب‌سایت‌ها
ممکن است سایت پلاس صنعت شامل لینک‌هایی به وب‌سایت‌های دیگر باشد. پلاس صنعت مسئولیتی در قبال سیاست‌های حفظ حریم خصوصی یا محتوای وب‌سایت‌های خارج از دامنه خود ندارد.
توصیه می‌شود هنگام ورود به وب‌سایت‌های دیگر، سیاست حفظ حریم خصوصی آن‌ها را نیز مطالعه کنید.
۸. حقوق کاربران
کاربران می‌توانند در صورت وجود اطلاعات نادرست یا ناقص، درخواست اصلاح اطلاعات خود را مطرح کنند.
همچنین در صورت داشتن هرگونه سؤال درباره نحوه استفاده یا حفاظت از اطلاعات شخصی، می‌توانند از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت با پلاس صنعت تماس بگیرند.
۹. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در صورت تغییر خدمات، امکانات سایت یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود.
نسخه جدید سیاست حفظ حریم خصوصی با درج تاریخ آخرین به‌روزرسانی در همین صفحه منتشر خواهد شد.
۱۰. تماس با پلاس صنعت
در صورت وجود هرگونه سؤال یا درخواست درباره حریم خصوصی و اطلاعات شخصی، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در وب‌سایت پلاس صنعت با ما در ارتباط باشید.
پلاس صنعت
فروشگاه تخصصی تجهیزات برق، کنترل، اندازه‌گیری و اتوماسیون صنعتی.
